Quanto custa o retrabalho manual na sua empresa?
Coloque quantas pessoas fazem tarefas manuais repetidas, quantas horas por semana isso toma e o salário médio. A calculadora mostra o custo por mês, por ano e quantas pessoas em tempo integral isso equivale.
Custo do retrabalho por ano
—
- Por mês
- —
- Horas por ano
- —
- Equivale a
- —
- Custo por hora
- —
Estimativa. Considera 220 horas de trabalho por mês e 52 semanas por ano. Não inclui o custo dos erros.
Como calcular o custo do retrabalho
- Descubra o custo por hora de quem faz a tarefa: salário mensal × (1 + encargos e benefícios) ÷ 220 horas. Com salário de R$ 3.000 e 70% de encargos, dá R$ 23,18 por hora.
- Estime quantas horas por semana cada pessoa gasta redigitando, conferindo, copiando e colando ou procurando informação. Pergunte para a equipe: costuma ser mais do que o gestor imagina.
- Multiplique: custo por hora × horas por semana × número de pessoas × 52 semanas. Três pessoas com 6 horas por semana custam cerca de R$ 21,7 mil por ano.
- Divida o total de horas no ano por 2.640 (220 horas × 12 meses) para ver quantas pessoas em tempo integral esse retrabalho equivale.
Esse número dá pra cair.
Boa parte do retrabalho some quando os dados entram uma vez só e o resto acontece sozinho: conferência, relatório, aviso ao cliente. A Koskio constrói sistemas sob medida que fazem isso no seu processo, seja qual for o setor. O diagnóstico de 30 minutos é gratuito.
Conversar no WhatsAppPerguntas frequentes
Como a calculadora chega no custo do retrabalho?+
Custo por hora = salário mensal × (1 + encargos e benefícios) ÷ 220 horas, que é a jornada mensal padrão de 44 horas semanais. Depois multiplica pelas horas por semana gastas em tarefas manuais, pelo número de pessoas e por 52 semanas no ano.
Que percentual de encargos devo usar?+
Depende do regime tributário e dos benefícios. Para CLT, empresas do Simples Nacional costumam ficar perto de 35% a 50% sobre o salário, e empresas do Lucro Presumido ou Real passam de 70%, somando INSS patronal, FGTS, férias, 13º e benefícios. Se não souber, pergunte ao seu contador ou use 70% como estimativa.
O que conta como retrabalho ou tarefa manual?+
Tudo que alguém faz à mão e que um sistema poderia fazer sozinho: digitar de novo dados que já existem em outro lugar, conferir planilha contra nota, montar relatório copiando e colando, responder "cadê meu pedido?" consultando várias telas, corrigir erro de digitação.
O resultado inclui o custo dos erros?+
Não. A conta mostra só o tempo das pessoas. Erros de digitação também custam caro (cobrança errada, entrega trocada, multa), então o número real costuma ser maior.
Leia também: O custo real do retrabalho com planilhas · Como substituir processos manuais em 90 dias · Sistema de gestão sob medida
Ver todas as ferramentas gratuitas
Atualizado em outubro de 2026.