Cases & Aprendizados

Planilha → SaaS.

O que acontece quando um processo frágil vira produto.

Erik Patekoski

· 7 min de leitura

De planilha para SaaS: o que aprendemos transformando processos reais

Dois casos reais, um padrão claro: a planilha resolve até o momento em que deixa de resolver. E daí em diante, ela vira problema.

A planilha é uma das ferramentas mais poderosas já criadas. Flexível, rápida de montar, sem custo de implementação. É por isso que praticamente toda PME começa com ela. O problema não é a planilha em si — é quando ela começa a ser usada para resolver problemas que não são dela.

2

processos transformados de planilha em produto digital

0

versões conflitantes após a migração

3

perfis distintos de usuário na AutoVerifica

100%

rastreabilidade do fluxo do início ao fim

O padrão que vemos repetir

Toda vez que começamos um projeto de transformação operacional, o ponto de partida é quase sempre o mesmo: uma planilha complexa, cheia de abas, com fórmulas que ninguém mais entende completamente, compartilhada por WhatsApp, com versões conflitantes.

  • Sem histórico de alterações confiável
  • Sem controle de quem pode ver o quê
  • Sem possibilidade de múltiplos usuários sem conflito
  • Sem automação real — tudo manual

Case: avaliação de veículos → AutoVerifica

O processo de avaliação de um veículo usado envolve avalistas, vendedores e compradores. Cada um com informações diferentes, em momentos diferentes. A planilha era o elo entre eles — e cada etapa exigia copiar, colar, enviar, aguardar, conferir.

Processo anterior
  • Planilha enviada por WhatsApp
  • Avalista preenchia manualmente
  • Vendedor aguardava resposta
  • Comprador recebia PDF por e-mail
  • Sem histórico ou rastreabilidade
AutoVerifica hoje
  • Cada parte tem seu perfil e acesso
  • Avalista preenche laudo digital
  • Vendedor acompanha em tempo real
  • Comprador acessa histórico completo
  • Fluxo rastreável do início ao fim

Case: orçamentos → CRM do mercado de aço

Uma distribuidora de aço tinha toda a lógica de orçamento concentrada numa planilha. Regras complexas de precificação, histórico de clientes, controle de estoque — tudo ali. Funcional, mas frágil e inescalável.

Evolução do sistema — o que foi construído

Motor de orçamentos ✓ Concluído
Carteira de clientes ✓ Concluído
Controle de estoque ✓ Concluído
Insights com IA ✓ Concluído
Dashboards de vendas ✓ Concluído

"A planilha documenta o que aconteceu. Um sistema bem feito guia o que vai acontecer."

Tem um processo que começa em planilha?

Isso é exatamente o que a Koskio transforma.

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